ČASTÉ OTÁZKY / FAQ
Aké druhy chlebíčkov a zákuskov ponúkate?
Ponúkame široký výber chlebíčkov, kanapiek, obložených mís, tradičných zákuskov, moderných koláčov, sladkého a slaného pečiva, torty na objednávku a ďalší doplnkový sortiment.
Ako si môžem objednať?
Objednávku môžete pohodlne uskutočniť priamo na našej webovej stránke v sekcii ONLINE OBJEDNÁVKA. Stačí si vybrať produkty, pridať ich do košíka a podľa pokynov odoslať objednávku.
Objednávky prijímame aj emailom na info@spustakaviaren.sk
alebo telefonicky (Po-Pia 8:00-17:00) na čísle +421 918 689 366.
Aké sú možnosti doručenia?
Svoju objednávku si viete vyzdvihnúť ZDARMA osobne na ktorejkoľvek z našich 16 SPUSTA predajní. Ak nemáte čas zájsť si pre objednávku na naše predajne, vieme Vám ju doručiť vlastnou službou v rámci Bratislavy a okolia. Štandardný poplatok za donášku je 10 EUR. Pri online objednávke nad 100 EUR je doručenie na zvolenú adresu zdarma.
Ako si zvolím osobné vyzdvihnutie na predajni SPUSTA?
V prípade zvolenia osobného vyzdvihnutia je potrebné uviesť vybranú predajňu SPUSTA v poznámke v poslednom kroku pred odoslaním objednávky.
Aká je otváracia doba SPUSTA predajní?
Aktuálne prevádzkujeme 16 predajní v Bratislave a okolí (PK,SC,SN). Otváracia doba jednotlivých predajní sa môže líšiť. Svoju najbližšiu SPUSTA predajňu a potrebné informácie nájdete na našej webovej stránke v sekcií PREDAJNE.
Kedy dostanem svoju objednávku/bude objednávka pripravená na vyzdvihnutie?
Online objednávky vieme pripraviť a vydať do 48 hodín alebo na Vami zvolený dátum a čas.
Ako bude moja objednávka zabalená?
Na zabalenie a prepravu používame rôzne typy krabicových boxov a prepraviek. Ku každej objednávke pristupujeme individuálne aby zabalenie bolo čo najoptimálnejšie. Z dôvodu, že balenie je nevyhnutné môže byť dodatočne doplnené a priúčtované do objednávky.
Máte k dispozícií aj iné produkty?
Áno. Z našej širšej ponuky vieme zabezpečiť viac ako 600 výrobkov. V sekcií ONLINE OBJEDNÁVKA je zobrazený len základný sortiment. V prípade že máte otázku ohľadom dostupnosti vášho obľúbeného chlebíčku, torty alebo zákusku, neváhajte nás kontaktovať prostredníctvom emailu info@spustakaviaren.sk alebo na telefónnom čísle +421 918 689 366.
Je možné objednať chlebíčky a zákusky aj na špeciálne príležitosti?
Áno, radi pripravíme ponuku cateringu na mieru podľa Vašich predstáv na všetky druhy firemných alebo rodinných akcií. Sme pripravený splniť akékoľvek požiadavky na občerstvenie pre firemné porady, stretnutia, prezentácie, teambuildingy, rodinné oslavy, svadby, stužkovú, krstiny a iné.
Môžem doplniť alebo zmeniť svoju objednávku?
V prípade, že ste už svoju objednávku odoslali a potrebujete uskutočniť zmenu, prosím, kontaktujte nás čo najskôr na telefónnom čísle +421 918 689 366, aby sme mohli Vašu požiadavku včas spracovať.
Aké sú možnosti platieb? Je možná aj platba na faktúru
Prijímame všetky druhy platieb. Môžete zaplatiť v hotovosti alebo platobnou kartou pri prevzatí. V prípade že nakupujete na firmu alebo ste náš pravidelný zákazník vieme Vám vystaviť faktúru, ktorú uhradíte bankovým prevodom. Ak máte záujem o platbu na faktúru, prosím, kontaktujte nás telefonicky alebo e-mailom po odoslaní Vašej objednávky.
Ako zabezpečujete čerstvosť produktov?
Denne prinášame na pulty čerstvý tovar od slovenských a českých dodávateľov. Chlebíčky, zákusky a ďalšie naše produkty sú ručne pripravované z čerstvých a kvalitných surovín. Všetky produkty sú skladované v optimálnych podmienkach, aby sa minimalizovalo riziko ich skazenia.